ウルトラ・ファナティコ プライバシーポリシー

株式会社HURACAN（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するアスリート専用プラットフォーム「ウルトラ・ファナティコ」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社HURACAN
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目15番5号 銀座M'sビル3階
お問い合わせ先：ultra-fanatico@huracan.co.jp

2. 取得する情報

当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得することがあります。

1. 氏名、ニックネーム、メールアドレス、生年月日、性別、プロフィール画像その他会員登録情報
2. パスワードその他認証に関する情報
3. 購入履歴、課金履歴、申込内容、解約履歴その他の取引情報
4. お問い合わせ内容、投稿内容、コメント、メッセージその他利用者が入力または送信する情報
5. IPアドレス、Cookie、広告識別子、ブラウザ情報、端末情報、OS情報、アクセスログ、閲覧履歴その他本サービスの利用に伴い自動取得される情報
6. 決済に関連して決済事業者から取得する結果情報その他取引管理に必要な情報
7. その他、本サービスの提供、運営および改善のために必要な情報

3. 取得方法

当社は、会員登録、商品購入、お問い合わせ、投稿、アンケート回答その他本サービスの利用に際して、利用者から直接情報を取得するほか、利用者による本サービスの利用に伴って自動的に情報を取得する場合があります。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、運営のため
2. 本人確認、会員登録、ログイン認証、アカウント管理のため
3. 有料サービスの申込受付、決済処理、請求、解約処理および取引管理のため
4. 利用者に対するお知らせ、連絡、サポート対応のため
5. 利用者が利用する選手ファンコミュニティの運営、当該選手または当該選手のマネージング会社との情報連携、特典提供、本人確認、お問い合わせ対応その他本サービス提供のため
6. 利用者ごとに適したコンテンツ表示、機能提供、サービス改善のため
7. 不正利用、規約違反、迷惑行為その他問題行為の調査、防止および対応のため
8. 障害対応、セキュリティ管理、保守運用のため
9. アクセス解析、利用状況分析、広告配信効果測定、マーケティング施策検討のため
10. 法令に基づく対応、権利保護その他これらに付随する対応のため

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用者が利用する選手ファンコミュニティの運営その他本サービスの提供に必要な範囲で、当該選手または当該選手のマネージング会社に対し、利用者の個人情報を提供することがあります。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要がある場合
5. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
6. その他法令で認められる場合

6. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、システム開発、サーバー運用、アクセス解析、メール配信、決済処理、カスタマーサポートその他の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に監督します。

7. 決済に関する情報

本サービスにおける決済は、外部の決済事業者を通じて処理される場合があります。クレジットカード情報等の機微性の高い決済情報は、当社が直接保有せず、決済事業者が取得・管理する場合があります。当社は、決済結果、取引管理に必要な情報等を取得することがあります。

8. Cookie等の利用

1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況分析、広告配信効果測定その他サービス改善のため、Cookie、広告識別子その他これに類する技術を使用することがあります。
2. 利用者は、ブラウザの設定等によりCookieの使用を制限または無効化できますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

9. 外部サービスの利用

当社は、アクセス解析その他の目的で、Google Analyticsその他の外部サービスを利用することがあります。これらの外部サービスは、利用者の端末情報、閲覧情報その他の情報を取得する場合があります。利用者は、各外部サービス提供事業者の定めるポリシーもあわせて確認するものとします。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対し、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

11. 開示、訂正、利用停止等

1. 利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求を行うことができます。
2. 当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
3. 請求方法の詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

13. ポリシーの変更

当社は、法令改正、運用上の必要性その他相当の理由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

14. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社HURACAN
メールアドレス：ultra-fanatico@huracan.co.jp